Tło klienta: startupowa firma importowa z Indonezji, specjalizująca się w sprzęcie przemysłowym dla lokalnych branż budowlanej i logistycznej.
Wyzwanie :
Klient poszukiwał niezawodnych agregatów prądotwórczych z silnikiem wysokoprężnym, odkurzaczy do mycia podłóg oraz odkurzaczy mokro-suchych, zaniepokojony odpornością sprzętu czyszczącego na wilgoć, ograniczeniami minimalnej wielkości zamówienia (MOQ) dla agregatów prądotwórczych z silnikiem benzynowym oraz terminową obsługą serwisową po zakupie urządzeń do mycia podłóg.
Rozwiązanie :
Podkreślimy odporną na wilgotność ofertę KEMA dotyczącą odkurzaczy do mycia podłóg oraz oczyszczaczy podłóg, globalną sieć serwisową oraz wysokiej jakości generatory diesel i benzynowe pompy wodne. Na miejscu zaprezentowaliśmy kluczowe produkty oraz zaproponowaliśmy próbne zamówienia z niskimi minimalnymi ilościami zamawiania (MOQ) dla maszyn do mycia podłóg i generatorów wraz z lokalną pomocą techniczną.
Wynik :
Klient złożył na miejscu próbne zamówienie na 5 generatorów diesel, 3 odkurzacze do mycia podłóg oraz 2 wysokociśnieniowe myjki. Terminowa dostawa oraz trwała wydajność sprzętu czyszczącego i generatorów doprowadziły do powtórnego zamówienia i otworzyły nam dostęp do rynku indonezyjskiego.
Opinia klienta: „Produkty KEMA odporno na wilgoć oraz elastyczne warunki współpracy idealnie odpowiadają potrzebom naszego rynku lokalnego. Chcielibyśmy nawiązać z nimi długotrwałą współpracę z nimi .” — Menedżer zakupów klienta