Ügyfél háttérinformációja: Egy indonéz startup importvállalat, amely ipari berendezésekre specializálódott a helyi építőipari és logisztikai szektorok számára.
Kihívás :
A megrendelő megbízható dízelgenerátorokat, söprésre szolgáló gépeket és nedves-száraz porszívókat keresett, aggódva a tisztítóberendezések páratartás-állósága miatt, a benzinmotoros generátorok minimális rendelési mennyisége (MOQ) korlátozása miatt, valamint a mosószivattyúk időben történő poszt-eladási karbantartása miatt
Megoldás :
Kiemeltük a KEMA páratartás-álló söprőgépeit és padlótisztítóit, globális szervízhálózatát, valamint magas minőségű dízelmotoros generátorait és benzinmotoros vízszivattyúit. A fő termékeket helyszíni bemutatáson mutattuk be, és alacsony MOQ-val kezdőrendeléseket ajánlottunk a mosószerszámokra és generátorokra helyileg igazított műszaki támogatással.
Eredmény :
Az ügyfél helyszíni próbarendelést adott le 5 darab dízelmotoros generátorra, 3 darab söprőgépre és 2 darab nagynyomású mosóra. A tisztítóberendezések és generátorok időben történő szállítása, valamint tartós teljesítménye ismételt megrendelésekhez vezetett, és megnyitotta számunkra az indonéz piacot.
Ügyfél véleménye: „A KEMA páratartalom-álló termékei és rugalmas feltételei megfelelnek helyi piaci igényeinknek. Nagyon szívesen építünk hosszú távú partnerséget velük velük .” — Az ügyfél beszerzési menedzsere