ข้อมูลพื้นฐานของลูกค้า: บริษัทนำเข้าสตาร์ทอัพในประเทศอินโดนีเซีย ซึ่งมุ่งเน้นการจัดจำหน่ายอุปกรณ์อุตสาหกรรมให้กับภาคการก่อสร้างและโลจิสติกส์ภายในประเทศ
ความท้าทาย :
ลูกค้าต้องการเครื่องกำเนิดไฟฟ้าดีเซล เครื่องกวาดพื้น และเครื่องดูดฝุ่นแบบเปียก-แห้งที่เชื่อถือได้ พร้อมมีข้อกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการต้านความชื้นของอุปกรณ์ทำความสะอาด ขีดจำกัดปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) สำหรับเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเบนซิน และการให้บริการบำรุงรักษาหลังการขายสำหรับเครื่องขัดพื้นอย่างทันเวลา
วิธีแก้ปัญหา :
เราได้เน้นย้ำถึงเครื่องกวาดพื้นและเครื่องทำความสะอาดพื้นของคีมา (KEMA) ที่ทนต่อความชื้น รวมถึงเครือข่ายบริการทั่วโลก และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าดีเซลและปั๊มน้ำเบนซินคุณภาพสูง เราได้สาธิตผลิตภัณฑ์หลักในสถานที่จริง และเสนอคำสั่งซื้อทดลองสำหรับเครื่องขัดพื้นและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าโดยมีปริมาณสั่งซื้อน้อยที่สุด (MOQ) พร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคเฉพาะพื้นที่
ผลลัพธ์ :
ลูกค้าสั่งซื้อเครื่องกำเนิดไฟฟ้าดีเซลจำนวน 5 เครื่อง เครื่องกวาดพื้นจำนวน 3 เครื่อง และเครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงจำนวน 2 เครื่องในการทดลองใช้งานจริง ณ สถานที่ ความรวดเร็วในการจัดส่งและการทำงานที่ทนทานของอุปกรณ์ทำความสะอาดและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าส่งผลให้เกิดการสั่งซื้อซ้ำ ซึ่งเป็นการเปิดประตูสู่ตลาดอินโดนีเซียของเรา
คำรับรองจากลูกค้า “ผลิตภัณฑ์ที่ทนต่อความชื้นของคีมา (KEMA) และเงื่อนไขการดำเนินงานที่ยืดหยุ่นสอดคล้องกับความต้องการของตลาดท้องถิ่นเราอย่างยิ่ง เราตั้งตารอที่จะสร้างความร่วมมือระยะยาวกับบริษัท คีมา (KEMA) ” — ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อของลูกค้า